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Q1：青島西海岸新區(qū)在全國城市中率先成立了品牌推廣辦公室，請問政府在品牌培育和推廣中應(yīng)該擔(dān)當(dāng)什么樣的角色？
 

陳少峰：我想說兩點(diǎn)。
 

第一點(diǎn)，當(dāng)要做一個品牌的時候，你想傳遞的是什么信息？ 就是我們以前所謂的定位是什么？比如說怎么吸引人來，吸引人來干什么？找準(zhǔn)定位，不要面面俱到，因?yàn)椴豢赡茏鲆粋€綜合的定位，提煉一兩個最重要的要素，讓人們有很深的印象，能夠被吸引，這是很重要的一個角度。
 

第二點(diǎn)，就是千萬不要自己做，要學(xué)會借力。西海岸作為一個品牌的平臺，擁有一個龐大的品牌群。但這就涉及到了誰先誰后誰重誰輕的問題，哪一些是可以主導(dǎo)的。既然是個平臺，就是可以找切入點(diǎn)的。文旅就是一個切入點(diǎn)，未來的經(jīng)濟(jì)基本是一種體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)，所有的品牌都需要體驗(yàn)，有切口進(jìn)入了以后，又要關(guān)注流量。“瑯琊臺”這個詞是青島政府所導(dǎo)向的，因?yàn)橛泄适潞鸵恍╇娨晞P，可以用這樣的引子去引導(dǎo)一些品牌，做西海岸的品牌街，甚至是一些進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的新的品牌企業(yè)，這樣就會吸引年輕人。

周南征：總的來說，政府需要從三個方面為品牌提供服務(wù)：首先應(yīng)在營銷上給予服務(wù)和指導(dǎo)，其次是為產(chǎn)品提供戰(zhàn)略指導(dǎo)，最后在經(jīng)營理念上提供指導(dǎo)。為此，政府要著手去摸清區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)。先將產(chǎn)業(yè)品牌化，其次將產(chǎn)業(yè)中特定的行業(yè)品牌化。二者兼?zhèn)浜笤偃ブ攸c(diǎn)扶持個別品牌，打造企業(yè)樣板，最后，涉及具體服務(wù)時，政府應(yīng)起協(xié)助作用。

Q2：青島西海岸新區(qū)有四大產(chǎn)業(yè)定位，其中之一是影視之都，請問如何從源頭上來完善產(chǎn)業(yè)鏈，推動整個影視產(chǎn)業(yè)發(fā)展和成功呢？

陳少峰：推動影視產(chǎn)業(yè)發(fā)展，我認(rèn)為要做好四個方面的工作：

第一，政府要以扶持影視公司為主，中國影視產(chǎn)業(yè)發(fā)展取決于影視動畫公司的數(shù)量以及這些影視動畫公司是否能產(chǎn)出高質(zhì)量的影視作品；

第二，企業(yè)要走全球化路線，不斷吸引行業(yè)資源，打造出以中國文化為主的獨(dú)具特色的國際華語電影節(jié)，作為中國影視品牌的背書；

第三，引進(jìn)國外行業(yè)資源，成立一些針對導(dǎo)演或制片人的影視學(xué)院，培養(yǎng)影視后備人才，作為支撐；

第四，建立互聯(lián)網(wǎng)影視基地，包括新媒體基地等，打通超越影視的跨越平臺。

Q3:合作社為何往往做不大做不久？
 

周南征：任何一家經(jīng)營組織都可以作為一個企業(yè)來看待。要探討企業(yè)如何做大做強(qiáng)做久首先要理解企業(yè)如何運(yùn)作。同樣，政府跟企業(yè)互動也需要了解企業(yè)的運(yùn)作方式，才能有的放矢。以合作社為例，合作社做不好的兩個原因，一是人、錢、技術(shù)這三個要素相乘效果沒有達(dá)到最大，二是沒有有效的經(jīng)營理念，這是根本原因。只追求自身利益，企業(yè)和顧客之間就轉(zhuǎn)變成一種交易關(guān)系，精力會分散，企業(yè)也就隨之散了。
 

企業(yè)是基于統(tǒng)一的經(jīng)營理念，把人、技術(shù)和錢有機(jī)結(jié)合，進(jìn)行附加價值創(chuàng)造的實(shí)體。用三角形來體現(xiàn)企業(yè)，企業(yè)的合作層面從上到下分別是：營銷、產(chǎn)品、品類、組織、人員配備、制度、資金人才技術(shù)，最后是在經(jīng)營理念上合作。越往下合作的水準(zhǔn)就越高，企業(yè)越長久；越往上合作的水準(zhǔn)就越低，越容易夭折。
 

肖明超：目前合作社的模式相對較松散，僅僅是基于對于共同市場需求驅(qū)動的合作，缺乏長效的模式，合作社也是現(xiàn)代企業(yè)組織，形成利益共同體，要組織化，公司化運(yùn)營，從政府角度來說，要幫助企業(yè)建立面向市場供給的機(jī)制。只有這樣，才能做大、做久。

Q4：電視媒體對企業(yè)有何價值？電視媒體如何與企業(yè)深度合作？
 

周南征：第一是營銷價值。就目前情勢而言，媒體要盡可能減少促銷方面廣告的投放量，多注入企業(yè)理念，消費(fèi)者認(rèn)同企業(yè)理念，就會產(chǎn)生消費(fèi)行為。第二是協(xié)作小資源的品牌化，這是電視媒體的使命。與遍布的自媒體機(jī)構(gòu)相比，電視媒體有著天然的價值點(diǎn)和公信力。第三是真實(shí)性和現(xiàn)場感。電視媒體能為企業(yè)提供品牌建設(shè)需要的真實(shí)性和現(xiàn)場感。有了真實(shí)才有信賴關(guān)系，從而有真正的品牌的創(chuàng)造。
 

肖明超:為什么品牌要在電視媒體投放廣告？因?yàn)殡娨曌鳛閭鹘y(tǒng)媒體，在解決品牌公信力方面具有先天優(yōu)勢，同時也是品牌認(rèn)知的積累。電視媒體直播模式其實(shí)是容易出爆款的，但是要做到不斷細(xì)分，中國的農(nóng)業(yè)相關(guān)內(nèi)容還有很大的挖掘空間，城市的商業(yè)形態(tài)和模式已經(jīng)被爭奪的差不多了，將這些鄉(xiāng)土化的內(nèi)容進(jìn)行包裝，可以打造出很多有營銷價值的內(nèi)容。比如，CCTV-7的《致富經(jīng)》欄目，涉及很多小資源的創(chuàng)新挖掘，不僅在農(nóng)民中受到歡迎，很多企業(yè)家群體也喜歡看，還能夠在節(jié)目內(nèi)容中找到新的商機(jī)。
 

Q5:媒體在文旅產(chǎn)業(yè)中應(yīng)當(dāng)充當(dāng)什么樣的角色，做出哪些改變？
 

吳曉波：在影視產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)方面，僅依靠政府部門去主導(dǎo)、推動和指導(dǎo)，依靠廣播電視媒體去輸血，是不行的，還要依靠企業(yè)自身去解決。比如要做文旅小鎮(zhèn)，就必須通過資本運(yùn)營，而廣電媒體要解放思想，轉(zhuǎn)變角色，不能代替企業(yè)去思考，具體到影視基地的項(xiàng)目，我認(rèn)為必須得有B to B 的項(xiàng)目，即跟行業(yè)資源對接，要有強(qiáng)大的吸附行業(yè)資源的能力，而要具備這種能力，又在于內(nèi)容的創(chuàng)意，或者是對一些企業(yè)的孵化。做文旅的設(shè)計規(guī)劃，需要在資金引入、活動的關(guān)聯(lián)、行業(yè)資源匹配等方面布局，然后才是創(chuàng)意方面，從規(guī)劃設(shè)計創(chuàng)意，到推廣營銷，運(yùn)營跟推廣其實(shí)是一體化的。