市場(chǎng)調(diào)研：挖掘痛點(diǎn)的放大器
想要一劑品牌的良方，請(qǐng)先走進(jìn)企業(yè)
2017年7月10日，張默聞這廝親自帶領(lǐng)張默聞策劃集團(tuán)米素壁紙項(xiàng)目組成員前往江蘇常州米素壁紙總部，與公司高層展開(kāi)一對(duì)一深度訪(fǎng)談，共謀米素壁紙品牌發(fā)展大計(jì)。
據(jù)悉，此次調(diào)研，張默聞這廝與米素壁紙首席執(zhí)行官、傳播部負(fù)責(zé)人、電商部負(fù)責(zé)人、商品部負(fù)責(zé)人、銷(xiāo)售部區(qū)域經(jīng)理等多位高層進(jìn)行了深度訪(fǎng)談，對(duì)米素壁紙的戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌定位、企業(yè)文化、發(fā)展問(wèn)題、組織架構(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)策略等方面進(jìn)行了深入調(diào)查。經(jīng)過(guò)一整天緊鑼密鼓的調(diào)研，張默聞這廝獲得了諸多有價(jià)值的調(diào)研成果，為今后品牌的策劃與創(chuàng)意打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
米素壁紙是江蘇左右環(huán)保裝飾材料有限公司旗下品牌，是集原創(chuàng)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、銷(xiāo)售服務(wù)、售后管理于一體的專(zhuān)業(yè)壁紙制造銷(xiāo)售商。經(jīng)過(guò)多年成長(zhǎng)和壯大，現(xiàn)已發(fā)展成為中國(guó)壁紙行業(yè)的暢銷(xiāo)品牌之一，同時(shí)也是天貓商城壁紙類(lèi)目TOP1品牌。截至目前，已服務(wù)超過(guò)全國(guó)600000組家庭。
在此次企業(yè)調(diào)研中，張默聞這廝與米素壁紙首席執(zhí)行官金和如手足般促膝長(zhǎng)談，深度交流各自?xún)?nèi)心對(duì)品牌發(fā)展的規(guī)劃。金和表示，他們已經(jīng)在戰(zhàn)略方面作出調(diào)整，以2017年天貓618線(xiàn)下活動(dòng)“邂逅理想生活”為起點(diǎn)，米素將全面鋪開(kāi)“新零售”戰(zhàn)線(xiàn)。同時(shí)，金和透露了他的“千店計(jì)劃”，他表示下半年米素壁紙將火力全開(kāi)布局線(xiàn)下門(mén)店，打造更好的消費(fèi)者體驗(yàn)，希望能夠通過(guò)加強(qiáng)消費(fèi)者體驗(yàn)為品牌帶來(lái)更好的口碑。只是雖然有了這樣的意識(shí)，但作為長(zhǎng)期在互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的品牌，一下子在線(xiàn)下發(fā)力還是有些吃力。因此還需要張默聞這廝運(yùn)用他強(qiáng)大的戰(zhàn)略格局與豐富的品牌線(xiàn)下運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助米素登上品牌新高度。
此外，張默聞這廝還與米素壁紙集團(tuán)其他高層進(jìn)行了交流。與金和總戰(zhàn)略性交流不同，張默聞這廝對(duì)管理高層的訪(fǎng)談更落地，就經(jīng)營(yíng)狀況、營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作等諸多具體的戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題進(jìn)行了深度挖掘，抓住核心，力圖將米素壁紙企業(yè)的現(xiàn)狀洞悉入微。米素壁紙高層感慨：“張默聞老師的調(diào)研不是單純的調(diào)研，而是在調(diào)研中直接出創(chuàng)意、直接出解決思路，真是太厲害了！”
想要一劑品牌的良方，請(qǐng)先走進(jìn)市場(chǎng)
在結(jié)束內(nèi)部調(diào)研當(dāng)月，張默聞這廝空降米素壁紙一線(xiàn)市場(chǎng)。 調(diào)研中，張默聞這廝將自己扮作消費(fèi)者，與終端銷(xiāo)售人員親切交談，仔細(xì)聆聽(tīng)及分析了導(dǎo)購(gòu)員的銷(xiāo)售方法和技巧，從中發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)一線(xiàn)的優(yōu)勢(shì)與問(wèn)題。在與店內(nèi)銷(xiāo)售冠軍的簡(jiǎn)短交流后，張默聞這廝馬上總結(jié)出了四點(diǎn)銷(xiāo)售技巧，并對(duì)品牌調(diào)性、動(dòng)銷(xiāo)輔導(dǎo)、營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作等方面給予了專(zhuān)業(yè)性的建議。
透過(guò)統(tǒng)一梳理的調(diào)研問(wèn)題，張默聞這廝根據(jù)調(diào)研所得的資料，高度提煉了米素壁紙品牌特性，獲得米素壁紙高層的認(rèn)可。他強(qiáng)調(diào)，米素壁紙不應(yīng)該試圖在整個(gè)市場(chǎng)上爭(zhēng)取優(yōu)勢(shì)地位，而應(yīng)該在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上選擇對(duì)企業(yè)最具吸引力并能夠有效占領(lǐng)的那部分市場(chǎng)為目標(biāo)，制定相應(yīng)的產(chǎn)品計(jì)劃和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃為其服務(wù)，以取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，張默聞這廝也總結(jié)出了米素品牌的十大要點(diǎn)，即米素品牌的五強(qiáng)五弱——
米素品牌新5強(qiáng)：1、視覺(jué)強(qiáng)——設(shè)計(jì)能力時(shí)尚有想法；2、模式強(qiáng)——加盟商成活率比較高；3、戰(zhàn)略強(qiáng)——金和的決策能力正確；4、老板強(qiáng)——金和的個(gè)人能力超群；5、學(xué)習(xí)強(qiáng)——米素整個(gè)公司愛(ài)學(xué)習(xí)。
米素品牌新5弱：1、品牌定位弱——真正的品牌買(mǎi)點(diǎn)沒(méi)有彰顯出來(lái)；2、市場(chǎng)服務(wù)弱——真正的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)沒(méi)有落實(shí)到位；3、企業(yè)文化弱——真正的員工痛點(diǎn)沒(méi)有激發(fā)治療；4、品牌傳播弱——真正的米素品牌行業(yè)大于市場(chǎng)；5、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一弱——真正的標(biāo)準(zhǔn)化沒(méi)有完全建設(shè)好。
張默聞這廝身體力行，調(diào)研問(wèn)題細(xì)致入微，調(diào)研對(duì)象涵蓋廣闊，捋清了米素壁紙品牌及市場(chǎng)存在的問(wèn)題，也為米素壁紙下一步品牌新戰(zhàn)略的制定夯實(shí)了基礎(chǔ)?！?/div>
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