在线观看国产欧美亚洲_午夜成人无码免费看网站_日本免费人成视频在线观看_91麻豆国产高清产精品第一页_国产 麻豆 日韩 欧美 久久

馬茜茹  北京沃姆互動(dòng)行銷策劃有限公司高級(jí)業(yè)務(wù)副總裁

關(guān)于沃姆互動(dòng)：

沃姆互動(dòng)（Wom Interactive），始于 2003 年開展公共關(guān)系咨詢、管理和品牌傳播業(yè)務(wù)，2008年開始獨(dú)立品牌運(yùn)營(yíng)。沃姆互動(dòng)通過對(duì)策略、創(chuàng)意、媒介整合、輿論管理和行業(yè)發(fā)展的深度洞察，為國(guó)內(nèi)外各行業(yè)領(lǐng)先客戶提供整合營(yíng)銷解決方案。截至目前，沃姆互動(dòng)服務(wù)過和正在服務(wù)的客戶類型包括：互聯(lián)網(wǎng)、快消、金融、電子、文娛、物流及汽車等，并與多家客戶形成了整合資源協(xié)作平臺(tái)，積累了深度的品牌營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)與資源優(yōu)勢(shì)。專注品牌公關(guān)及整合營(yíng)銷20年，與諸多品牌共同攜手成長(zhǎng)。

TA說：

品牌營(yíng)銷永遠(yuǎn)充滿機(jī)會(huì)。了解算法，駕馭算法，在算法的基礎(chǔ)上對(duì)業(yè)務(wù)形態(tài)和商業(yè)模式進(jìn)行迭代和變革，這將是行業(yè)很長(zhǎng)一段時(shí)間的任務(wù)。我們相信，算法和以往的技術(shù)一樣，會(huì)成為品牌營(yíng)銷的一把利器，幫助我們?cè)谄放茽I(yíng)銷領(lǐng)域開辟全新的場(chǎng)景和路徑。

在構(gòu)思這篇文章的時(shí)候，我收到一條新聞推送。是關(guān)于孫燕姿針對(duì)AI孫燕姿的首次發(fā)聲，她說“人類無法超越AI已指日可待，你并不特別，你已經(jīng)是可預(yù)測(cè)的，而且不幸你也是可定制的。”這個(gè)回應(yīng)里帶有一絲悲觀落寞的情緒。讓我想到了紙質(zhì)媒體遭遇互聯(lián)網(wǎng)沖擊時(shí)的慌亂。也讓我想到了當(dāng)算法正在通過自己的方式影響人的思維和興趣的時(shí)候，品牌管理者們的震驚。

消費(fèi)者是算法的因子，卻是品牌的朋友

在互聯(lián)網(wǎng)誕生的30多年里，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷曾盛極一時(shí)，無所不知的大數(shù)據(jù)、越來越精準(zhǔn)的廣告投放讓品牌建設(shè)如虎添翼，幾乎所有廣告主都在研究如何買到高性價(jià)比的流量。然而物極必反，當(dāng)流量紅利見頂，媒體去中心化加劇，技術(shù)的主角變成以強(qiáng)大算法為基礎(chǔ)的AI時(shí)，品牌似乎一下子從營(yíng)銷主場(chǎng)變?yōu)榭蛨?chǎng)。然而，這并不是說品牌就不再重要了，恰恰相反品牌大有可為。一個(gè)品牌的理念是將消費(fèi)者至上作為一切設(shè)計(jì)和布局的中心，而冰冷的算法只是將消費(fèi)者作為數(shù)據(jù)庫中的一個(gè)因子，帶有偏見的算法以效率最大化為指導(dǎo)原則，任意擺布消費(fèi)者。品牌理念可以獨(dú)立于算法而存在，而且可以以品牌特有的方式影響消費(fèi)者。在愈演愈烈的算法時(shí)代，要想進(jìn)行品牌建設(shè)和重塑，前提是必須要承認(rèn)算法的存在，承認(rèn)它的影響，然后利用它、擁抱它、改造它。

某家居品牌的經(jīng)銷商一開始對(duì)于通過線上的短視頻獲取客戶絲毫不重視，但當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)真的有顧客從線上轉(zhuǎn)過來的時(shí)候才開始布局線上的營(yíng)銷陣地，該品牌搭建了自己的抖音矩陣進(jìn)行全域經(jīng)營(yíng)，這種轉(zhuǎn)型讓他們與客戶的溝通更加穩(wěn)固，生意也有了很大的增長(zhǎng)，全年的潛在客戶信息超過百萬條。

隨著越來越多的品牌重視算法的商業(yè)價(jià)值，有人擔(dān)心，創(chuàng)意會(huì)被技術(shù)替代。但事實(shí)上，算法并不會(huì)讓傳統(tǒng)營(yíng)銷策略失效，相反，技術(shù)和創(chuàng)意的有機(jī)融合，會(huì)創(chuàng)造出一種既對(duì)品牌有益的營(yíng)銷方式，又對(duì)用戶友善的內(nèi)容和體驗(yàn)，幫助品牌真正扎根用戶心智。

駕馭算法，品牌塑造便可如虎添翼

在品牌建設(shè)和重塑的過程中，算法應(yīng)該被用來增強(qiáng)客戶體驗(yàn)，這始終是維護(hù)用戶關(guān)系的關(guān)鍵。當(dāng)下，廣告營(yíng)銷正在走向營(yíng)銷4.0時(shí)代——以價(jià)值觀、連接、大數(shù)據(jù)、社區(qū)和新一代分析技術(shù)為基礎(chǔ)，將企業(yè)與消費(fèi)者的線上線下活動(dòng)相結(jié)合，并融入品牌建設(shè)的實(shí)體與風(fēng)格，通過人與人連接和機(jī)器與機(jī)器連接的互補(bǔ)，以達(dá)到增強(qiáng)顧客參與度，實(shí)現(xiàn)顧客自我價(jià)值的目的。

這兩年，汽車行業(yè)進(jìn)入到一個(gè)需求分散、客戶流失率高、流量泡沫化的窘境。一位車企的品牌總監(jiān)表示：我們聯(lián)動(dòng)全國(guó)各地的所有4S店做活動(dòng)，能夠拿到大把大把的商機(jī)，但想發(fā)揮它最大的價(jià)值，就必須要依靠算法來進(jìn)行篩選分析、分門別類做好整理歸納。還要根據(jù)每個(gè)商機(jī)的類型識(shí)別出潛在的用戶，根據(jù)他們的意向度定期的推送我們的促銷信息，怎樣推、什么時(shí)間推、推送圖文還是視頻，都需要依靠算法。依靠算法，品牌營(yíng)銷這件事兒已經(jīng)延伸到了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的范疇。

要想高效的駕馭算法，必須充分利用它的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)。算法的確能夠優(yōu)化營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率，減少營(yíng)銷上的無效投入。高速發(fā)展的AI技術(shù)，也同樣有助于優(yōu)化內(nèi)容素材、縮減營(yíng)銷成本，提升投放效果。然而，在這個(gè)過程中，一定要把人的因素帶回到品牌的決策中來。

盡管算法也能設(shè)計(jì)海報(bào)、寫文案、寫故事腳本，但事實(shí)證明，那種自動(dòng)生成的圖文無論如何使用華麗詞藻和各種修辭，始終難以打動(dòng)有血有肉的消費(fèi)者。它所欠缺的是那么一點(diǎn)靈性，但恰恰是這一點(diǎn)靈性，決定了品牌可以在與算法的較量中占據(jù)制高點(diǎn)。品牌必須清醒地認(rèn)識(shí)到，算法是營(yíng)銷的重要一環(huán)，但不是全部，品牌要做的應(yīng)該是駕馭算法，而不是被算法左右。

事實(shí)上，品牌營(yíng)銷永遠(yuǎn)充滿機(jī)會(huì)。當(dāng)舊的營(yíng)銷范式失效，局部?jī)?yōu)化觸及天花板，我們的品牌營(yíng)銷就需要打破現(xiàn)有格局，建立新的范式，探索新的思路。了解算法，駕馭算法，在算法的基礎(chǔ)上對(duì)業(yè)務(wù)形態(tài)和商業(yè)模式進(jìn)行迭代和變革，這將是行業(yè)很長(zhǎng)一段時(shí)間的任務(wù)。我們相信，算法和以往的技術(shù)一樣，會(huì)成為品牌營(yíng)銷的一把利器，幫助我們?cè)谄放茽I(yíng)銷領(lǐng)域開辟全新的場(chǎng)景和路徑。