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中國(guó)聯(lián)通
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年度數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)案例
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“創(chuàng)享有溫度的智慧生活”
中國(guó)聯(lián)通致力于通過(guò)創(chuàng)新和智慧,為客戶(hù)提供有溫度的服務(wù),以一體化的服務(wù)能力和以客戶(hù)價(jià)值為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)管理理念,共同為客戶(hù)創(chuàng)造智慧生活。
如今,5G技術(shù)快速迭代,運(yùn)營(yíng)商在國(guó)人的心目中發(fā)生了180度大轉(zhuǎn)變。在以前,運(yùn)營(yíng)商是連接用戶(hù)與他人和世界的通道,但在今天,通信運(yùn)營(yíng)帶給用戶(hù)的印象卻是過(guò)度入侵。
于是,在春節(jié)這個(gè)詐騙、騷擾的高峰期,中國(guó)聯(lián)通希望借助一支喜劇短片,宣傳智家安全管家權(quán)益賣(mài)點(diǎn),強(qiáng)化用戶(hù)反詐意識(shí)的同時(shí),撕下「信息入侵」帶來(lái)的用網(wǎng)安全焦慮的標(biāo)簽,重塑運(yùn)營(yíng)商品牌好感。
①找到一個(gè)最具信任感的喜劇演員——范明
老面孔:引起用戶(hù)的童年的回溯,自帶信任感拉近距離;
“捕頭”人設(shè),與聯(lián)通安全管家定位天然契合。
②用最讓人接受的視頻表達(dá)方式——喜劇
架空歷史下,以無(wú)厘頭喜劇的形式將現(xiàn)代通信困擾引入古代設(shè)定。
③中國(guó)聯(lián)通視頻號(hào)、微博官方賬號(hào)推出故事短視頻
粉絲吸引:演員范明直發(fā)微博宣推視頻,掀起回憶熱潮
多維度聲擴(kuò):網(wǎng)易媒體6位藍(lán)V賬號(hào)共同影評(píng),多角度發(fā)起討論
①借助“熟人”,拉搞好感:國(guó)民捕頭「范明」出演,借助“捕頭”標(biāo)識(shí)為聯(lián)通智家守護(hù)能力代言。
②喜劇表達(dá),增強(qiáng)看點(diǎn):架空歷史下的無(wú)厘頭演繹,將現(xiàn)代通信困擾套入古代情景,讓反詐故事不落俗套。
③具象化業(yè)務(wù),心智滲透:將品牌無(wú)形的業(yè)務(wù)功能具像化為“令牌”加持的超能力,業(yè)務(wù)賣(mài)點(diǎn)自然無(wú)縫植入。
④撩撥劇粉,激發(fā)討論:服化道和臺(tái)詞高度還原記憶中的“武林”,建立品牌與劇粉的溝通鏈接。
用戶(hù)信息路徑全占領(lǐng)——
?官方發(fā)起:中國(guó)聯(lián)通視頻號(hào)、微博官方賬號(hào)推出故事短視頻
?粉絲吸引:演員范明直發(fā)微博宣推視頻,掀起回憶熱潮
?多維度聲擴(kuò):網(wǎng)易媒體6位藍(lán)V賬號(hào)共同宣推,多角度發(fā)起討論
活動(dòng)核心內(nèi)容及執(zhí)行
中國(guó)聯(lián)通智家古裝“反詐片”《范捕頭升職記》
①老角色,新身份:官迷捕頭終于喜提升職
明朝年間,由范明飾演的“范捕頭”喜獲升職,成為了一名維護(hù)百姓利益的“安全捕頭”。新春之際,他手持聯(lián)通“守護(hù)”令牌,展開(kāi)了一系列”高能”治理。
②三段武林小劇場(chǎng):古代背景下花式演繹現(xiàn)代通信困擾
劇場(chǎng)一:春節(jié)人多眼雜敲詐多?安全捕頭來(lái)阻攔
年底繁忙的街道上,別有用心的歹人流竄街頭:在這里,有隨借免利的信用“袋”、需要看護(hù)好的付款“馬”、以及處處是坑的“簽押”......范捕頭手持“護(hù)”字令牌,利用聯(lián)通安全管家的「詐騙阻攔」能力,將詐騙人員一一阻擋彈開(kāi)。
劇場(chǎng)二:武林宗師也躲不過(guò)的推銷(xiāo)?安全捕頭為您屏蔽
武林年終大會(huì)上,賣(mài)房中介、信用卡推銷(xiāo).....連環(huán)不斷的推銷(xiāo)打擾著嚴(yán)肅的氛圍,惹怒一種武林英雄。范捕頭手持“護(hù)”字令牌,利用聯(lián)通安全管家的「騷擾屏幕」能力,將推銷(xiāo)人員一一“靜音”。
劇場(chǎng)三:放假娛樂(lè)誘惑多?安全捕頭守好監(jiān)控
剛從學(xué)堂放假的書(shū)生,卻立即被一眾玩樂(lè)“賣(mài)藝人”吸引走。說(shuō)書(shū)先生、斗蟋蟀的小廝、雜耍表演.......范捕頭手持“護(hù)”字令牌即使出現(xiàn),利用聯(lián)通安全管家的「限時(shí)」能力,防止學(xué)生沉迷游戲。
③喜上加喜,捕頭榮獲擁戴:合家歡結(jié)尾傳遞品牌祝愿
范捕頭榮獲“最佳安全捕頭”稱(chēng)號(hào),攜“武林”眾人拜年,傳遞喜悅、吉祥新春氛圍。
營(yíng)銷(xiāo)效果與市場(chǎng)反饋
截至2024年2月27日,視頻總播放量達(dá)1,557W。