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京東超市解鎖「端午吃粽的真鄉(xiāng)定律」
品牌主: 京東超市
類別: 整合營(yíng)銷類
所屬行業(yè): 策略與創(chuàng)意機(jī)構(gòu)類
推薦公司: 深圳市惠圈科技有限公司
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案例背景
隨著中國(guó)傳統(tǒng)文化國(guó)潮風(fēng)浪潮席卷,粽子承載著傳統(tǒng)文化的食品逐漸成為市場(chǎng)新寵,銷量提高;粽子的禮品屬性受到越來越多的關(guān)注,禮盒粽子等逐漸占據(jù)禮品市場(chǎng)的一席之地。
但是,端午節(jié),相比其他3個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日(春節(jié)、中秋節(jié)、清明節(jié)),用戶對(duì)它的關(guān)注度最低,那么,要撬動(dòng)用戶“買粽子”,就要用戶“先過節(jié)”。如何撬動(dòng)更多用戶關(guān)注到“端午節(jié)”成為本次營(yíng)銷活動(dòng)的最大挑戰(zhàn)。
營(yíng)銷目標(biāo)
挖掘粽子品類特性及端午文化屬性,打造C端破圈營(yíng)銷事件;實(shí)現(xiàn)站內(nèi)外流量曝光破億,帶動(dòng)品類用戶、銷售的增長(zhǎng)。
通過洞察端午食粽文化和用戶心理,梳理最能撬動(dòng)用戶的傳播點(diǎn),以達(dá)到聲量提升的目標(biāo)。
通過將用戶消費(fèi)行為與京東超市優(yōu)勢(shì)點(diǎn)相結(jié)合,梳理最能撬動(dòng)用戶的轉(zhuǎn)化點(diǎn),以達(dá)到銷量提升的目的。
核心策略及創(chuàng)新點(diǎn)
核心創(chuàng)意:“端午吃粽的真鄉(xiāng)定律”
洞察到不同地區(qū)的用戶對(duì)吃粽子是“挑剔”的——只是甜粽不夠,得是豆沙餡的;只是咸粽不夠,得是蛋黃夾心的。將「一地一粽,一味知鄉(xiāng)」打造為端午文化與京東超市粽子品類的「新鏈接點(diǎn)」,找到最能引發(fā)共鳴的“鄉(xiāng)味”代言人,撬動(dòng)端午節(jié)吃粽子的情感需求和口味記憶。
創(chuàng)意策略與執(zhí)行
1.首發(fā)日:“家鄉(xiāng)人寫家鄉(xiāng)粽,真實(shí)親切,收攬用戶關(guān)注”
邀請(qǐng)微博小紅書本地達(dá)人首發(fā)活動(dòng)#端午吃粽的真鄉(xiāng)定律#并撰寫鄉(xiāng)味粽文案,官方承接引爆事件。
2.熱賣期:“全網(wǎng)達(dá)人共創(chuàng)話題內(nèi)容,強(qiáng)勢(shì)種草,激發(fā)端午吃粽消費(fèi)需求”
微博、小紅書、抖音多圈層kol、koc生活化演繹粽子里的鄉(xiāng)味,多維度填充內(nèi)容,并引流至站內(nèi),持續(xù)加熱話題。
3.高潮期:“端午新玩法落地一線商圈,在地化傳播,深化用戶心智”
落地有噱頭的趨勢(shì)熱點(diǎn)“旱地龍舟”玩法,現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)趣味豐富,引發(fā)一大批現(xiàn)場(chǎng)用戶熱情參與,點(diǎn)燃活動(dòng)高潮。
媒體策略及執(zhí)行
1.首發(fā)日:邀請(qǐng)微博小紅書網(wǎng)紅詩(shī)人、鄉(xiāng)土達(dá)人、美食達(dá)人創(chuàng)作本地粽餡文字,首發(fā)活動(dòng)引爆話題內(nèi)容事件;官博匯總達(dá)人內(nèi)容制作粽餡海報(bào),官方帶話題發(fā)布,幫助用戶指路進(jìn)入話題找到“老鄉(xiāng)”,以利益點(diǎn)邀請(qǐng)更多用戶參與。
2.熱賣期:邀請(qǐng)本地生活類、美食類、文化類博主帶#端午吃粽的真鄉(xiāng)定律#宣傳活動(dòng),持續(xù)加熱內(nèi)容;邀請(qǐng)本地生活類、美食類博主,圍繞“一地一粽”的概念,從家鄉(xiāng)飲食習(xí)慣的角度進(jìn)行種草,并以福利鉤子吸引用戶關(guān)注互動(dòng);邀請(qǐng)美食類達(dá)人圍繞“一地一粽”概念進(jìn)行品類植入,從“再遠(yuǎn)也能吃到家鄉(xiāng)味”等角度,植入地方特色粽子品類。
活動(dòng)核心內(nèi)容及執(zhí)行
線上:本地達(dá)人撰寫鄉(xiāng)味粽小詩(shī)
重新挖掘或放大具有國(guó)民記憶的新文化因子,打通端午過節(jié)、粽子消費(fèi)&用戶情感鏈接點(diǎn),以此為溝通核心,埋入消費(fèi)心智。

線下:舉辦旱地龍舟活動(dòng)
為了煥新端午節(jié)傳統(tǒng)習(xí)俗,融入年輕化和趣味化元素融合傳承,通過增加賽龍舟傳統(tǒng)習(xí)俗的趣味性和社交性,提升用戶對(duì)端午過節(jié)的關(guān)注度和感知。
營(yíng)銷效果與市場(chǎng)反饋
活動(dòng)期間,京東站內(nèi)活動(dòng)會(huì)場(chǎng)PV達(dá)403W+,UV達(dá)268W+,引入訂單90000+筆,引入訂單金額1600w+,高效實(shí)現(xiàn)活動(dòng)流量轉(zhuǎn)化。
站外傳播部分微博平臺(tái)話題#端午吃粽的真鄉(xiāng)定律#閱讀量達(dá)1.1億+,話題互動(dòng)17.6w+;小紅書平臺(tái)筆記內(nèi)容累計(jì)總曝光44.6w+,互動(dòng)5800+,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容沉淀;抖音平臺(tái)達(dá)人視頻總播放量達(dá)300w+,互動(dòng)量達(dá)2w+,吸引更多粉絲圍觀。最終實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)曝光1.1億+,項(xiàng)目KPI達(dá)成325%。
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