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2020年11月1日，中國(guó)5G商用迎來(lái)一周年。在這一年，上海電信率先完成5G建設(shè)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了城區(qū)的5G覆蓋，也讓上海在真正意義上成為了5G之城。
但是，和您看到以上文字的感受一樣，大眾對(duì)這一行業(yè)的里程碑及其賦予社會(huì)、城市和自身生活的重大意義，其實(shí)也大多無(wú)感。我們需要展開(kāi)品牌溝通，提高認(rèn)知、帶動(dòng)業(yè)務(wù)。

首先要傳達(dá)上海電信5G業(yè)務(wù)已覆蓋（城市和工作生活）這一重要信息；其次，需要拉動(dòng)區(qū)域內(nèi)受眾對(duì)電信5G業(yè)務(wù)的感知和興趣，促進(jìn)業(yè)務(wù)銷售；第三，借助營(yíng)銷行動(dòng)煥活品牌形象，獲得包括年輕一代在內(nèi)的社會(huì)群體的關(guān)注與認(rèn)可。

消費(fèi)者洞察中，大眾對(duì)于5G的認(rèn)知，以及對(duì)各大運(yùn)營(yíng)商5G業(yè)務(wù)、資費(fèi)、套餐、服務(wù)等的了解，遠(yuǎn)超過(guò)我們的想象，成熟度非常高。在高度同質(zhì)化的環(huán)境下，如何去影響用戶的消費(fèi)決策？在用戶反饋中我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)隱藏的關(guān)鍵信息，那就是5G知識(shí)和5G業(yè)務(wù)完全不需要教育，但5G信號(hào)是否能覆蓋“我”的活動(dòng)區(qū)域（主要是家庭、工作、休閑等地點(diǎn)），5G業(yè)務(wù)是否能進(jìn)入“我”的生活、工作場(chǎng)景，才是決定“我”考慮是否升5G、是否更換運(yùn)營(yíng)商的核心要素。
消費(fèi)者，不需要說(shuō)教，只需要一個(gè)5G已覆蓋的業(yè)務(wù)事實(shí)和一次消費(fèi)示范！那我們就在上海一天的24小時(shí)中，分別找到了12位典型用戶以及對(duì)應(yīng)的生活、工作場(chǎng)景，用一次類記錄片的風(fēng)格，來(lái)向大眾講述5G第一年中這個(gè)城市里的故事。

本次傳播邀請(qǐng)了12位真實(shí)的人物，以他們?cè)?4小時(shí)中的職業(yè)和故事來(lái)詮釋了5G與城市、與人們之間的關(guān)聯(lián)，這些生活故事最終呈現(xiàn)出了《儂好，生活！》系列短視頻。
作為電信運(yùn)營(yíng)商，上海電信24小時(shí)都陪伴著人們的工作、生活，它懂得這個(gè)城市每時(shí)每刻發(fā)生的事，也懂得每個(gè)人的故事。電信希望在平凡的個(gè)人故事中發(fā)現(xiàn)城市中的微光，用5G的視角來(lái)看到整個(gè)生活的光芒。也正是因?yàn)檫@個(gè)理念，我們獲得了很多單位的特別許可，同意了我們的拍攝。

該系列短片真實(shí)記錄了12個(gè)城市典型的生活群體，他們有早餐店老板、晨跑的白領(lǐng)、出租車司機(jī)、導(dǎo)游老師、寶鋼工人、外賣小哥，也有公安干警、環(huán)衛(wèi)工人、小區(qū)保安、輪渡駕駛員、網(wǎng)絡(luò)工程師和網(wǎng)紅主播等。從他們的生活中，我們發(fā)現(xiàn)了5G時(shí)代和人們的連接和融入。這是關(guān)于城市和人的故事，平凡而偉大；這也是電信營(yíng)銷的溫度。在5G商用第一年，是4G到5G的過(guò)渡，看似一切如常，但處處都在發(fā)生著微小的改變。

該系列短片真實(shí)記錄了12個(gè)城市典型的生活群體，他們有早餐店老板、晨跑的白領(lǐng)、出租車司機(jī)、導(dǎo)游老師、寶鋼工人、外賣小哥，也有公安干警、環(huán)衛(wèi)工人、小區(qū)保安、輪渡駕駛員、網(wǎng)絡(luò)工程師和網(wǎng)紅主播等。從他們的生活中，我們發(fā)現(xiàn)了5G時(shí)代和人們的連接和融入。這是關(guān)于城市和人的故事，平凡而偉大；這也是電信營(yíng)銷的溫度。在5G商用第一年，是4G到5G的過(guò)渡，看似一切如常，但處處都在發(fā)生著微小的改變。

在微博創(chuàng)意性的按照了這12個(gè)職業(yè)和故事所對(duì)應(yīng)的24小時(shí)，定向地域、時(shí)間和人群進(jìn)行了精準(zhǔn)投放。這也是上海電信給此刻正工作、生活在這座5G之城中的人們的一份致意。在發(fā)布期，由于費(fèi)用有限，僅在微博平臺(tái)針對(duì)官微內(nèi)容做了上海地區(qū)的12次（對(duì)應(yīng)12支短視頻在24時(shí)間中的節(jié)點(diǎn)）時(shí)間定向，期待這12條官微能詮釋一個(gè)完整的24小時(shí)全景圖。
據(jù)客戶方統(tǒng)計(jì)，截止2020年11月底，微博渠道播放量160萬(wàn)次，微信渠道自然播放量（無(wú)投放費(fèi)用）33.7萬(wàn)次，轉(zhuǎn)評(píng)贊及互動(dòng)3.23萬(wàn)次。騰訊視頻自然播放量（無(wú)投放費(fèi)用）35.2萬(wàn)次。
行業(yè)權(quán)威媒體《國(guó)際品牌觀察》刊發(fā)中國(guó)傳媒大學(xué)BBI商務(wù)戰(zhàn)略品牌研究所評(píng)論《儂好，都市擺渡者！》——“12個(gè)短視頻匯聚的《儂好，生活》故事，結(jié)合5G在不同工作場(chǎng)景及生活環(huán)境中的應(yīng)用，以符合當(dāng)代人情感價(jià)值需求的故事，既展示了上海電信5G商用的貢獻(xiàn)與成果，又加強(qiáng)了與消費(fèi)者的情感鏈接，促成人們對(duì)上海電信生成新的品牌認(rèn)知”