品牌主：
電力嘉年華
類別：
數(shù)字營銷類
所屬行業(yè)：
政府及其他
推薦公司：
南方電網(wǎng)數(shù)字傳媒科技有限公司
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2020年，廣東電網(wǎng)公司高度重視優(yōu)化電力營商環(huán)境工作，將其作為貫徹黨中央、國務(wù)院和南方電網(wǎng)公司重大決策部署的一項重要任務(wù)。2020年珠海供電局將從澳珠地域特色及用電企業(yè)實際需求出發(fā)，開展“優(yōu)化電力營商環(huán)境”的專項宣傳推廣，采取有針對性的傳播方式營造“優(yōu)質(zhì)電力營商環(huán)境”的氛圍”。
因此，在人流量大的商場舉行電力嘉年華線下打卡活動，通過電力知識展板展示、涂鴉、小游戲等形式，全面引導(dǎo)用戶感受珠海供電局優(yōu)化營商環(huán)境的電力舉措。選擇人流量大的商場，供電局人員心懷用戶，為用戶送去最新電力知識，用戶在參與游戲活動過程中去挖掘珠海供電局的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，感受供電服務(wù)質(zhì)量；并形成可延續(xù)的系列性活動，增強用戶粘性，拉近與用戶之間的距離。
通過電力嘉年華線下活動，讓用戶在參與游戲活動過程中去挖掘珠海供電局的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，感受供電服務(wù)質(zhì)量；并形成可延續(xù)的系列性活動，增強用戶粘性，拉近與用戶之間的距離。
在珠海市的人流密集商場開展營商服務(wù)提升推廣活動，通過展板展示、辦電知識問答、網(wǎng)紅打卡、電力踩單車等多種方式讓市民深入了解供電局的客戶服務(wù)提升措施，精準展現(xiàn)珠海供電局的優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量，同步提升“二廳二號”的下載量及關(guān)注量。
然后對目標用戶發(fā)起一鍵綁定邀請，介紹電費賬單、用電日歷、發(fā)票等平臺服務(wù)功能，吸引用戶完成綁定。同時，制作單張、異形展板等活動物料，用戶可參與進行線下打卡，通過自有媒體、線下營業(yè)廳、網(wǎng)點客戶經(jīng)理等自有資源，線下宣傳推廣活動，快速了解線上用電功能及業(yè)務(wù)。
本次活動主要分成兩個推廣方向：宣傳南方電網(wǎng)”“三廳兩號””開展電力嘉年華專項宣傳活動。其中，通過電力服務(wù)解答、營商問答等互動形式，拉近與市民之間的距離，提升市民對供電服務(wù)感知度，強化服務(wù)體驗感和滿意度。互動后，進一步通過電力小游戲等宣傳形式普及服務(wù)渠道統(tǒng)一入口，一方面展示供電局的客戶關(guān)懷，另一方面提升供電局的品牌好感度。
具體執(zhí)行策略：將“電力嘉年華”分為不同的展覽區(qū)域——市局供電情況、“獲得電力”舉措、拍照打卡、電力學(xué)堂、手繪涂鴉等區(qū)域：
1. 珠海市的供電情況
將以數(shù)據(jù)來描述面積，變電站數(shù)量、供電人口，售電量，及三個區(qū)電網(wǎng)概況?？梢噪娏Φ貓D的形式分別介紹香洲、金灣、斗門的供電舉措（電力示范區(qū)）。
2. 優(yōu)化電力營商環(huán)境
您用電、我用心，珠海供電伴您行。
珠海在全國326個地市級行政區(qū)供電可靠性蟬聯(lián)第一，平均停電時間0.55小時/戶，全口徑平均供電可靠率99.9938%。
3. 好奇電學(xué)堂
以圖文的形式融入電的使用、節(jié)約用電、安全用電等板塊的知識。
4. 活動挑戰(zhàn)區(qū)域——電力單車點亮活動氛圍
發(fā)電單車是通過腳踏發(fā)電點亮燈泡，構(gòu)成形狀，可吸引更多的觀眾參與嘗試，切身體會節(jié)能環(huán)保節(jié)約用電。既當踩動自行車時會產(chǎn)生電量，并在短時間內(nèi)保存，最終轉(zhuǎn)變成可以點亮燈泡。
通過在人流量大的商場舉行電力嘉年華線下打卡活動，通過電力知識展板展示、涂鴉、小游戲等形式，全面引導(dǎo)用戶感受珠海供電局優(yōu)化營商環(huán)境的電力舉措。在活動展板上插入珠海局營商環(huán)境宣傳、用電常識宣傳，為活動帶來了移動式的廣告曝光；此外，充分利用自有媒體資源，在“珠海供電”微信服務(wù)號發(fā)布活動推文《電力嘉年華暢玩攻略，驚喜福利到場就送》，吸引用戶參與活動領(lǐng)取精品大禮包，進一步擴大活動聲量；同時結(jié)合各網(wǎng)點客戶經(jīng)理，將活動物料電網(wǎng)環(huán)保宣傳冊及節(jié)能宣傳冊派發(fā)給客戶，將活動宣傳最大化。
活動亮點：在人流量大的商場舉行電力嘉年華線下網(wǎng)紅打卡活動，通過電力知識展板展示、涂鴉、小游戲等相結(jié)合的形式，全面引導(dǎo)用戶感受珠海供電局優(yōu)化營商環(huán)境的電力舉措。
執(zhí)行方案：將“電力嘉年華”分為不同的區(qū)域——市局供電情況、“獲得電力”舉措、網(wǎng)紅異形拍照打卡、電力學(xué)堂、手繪涂鴉、電力踩單車活動等區(qū)域。
本次電力嘉年華線下活動效果良好，受到社會大眾的廣泛好評，掀起了線上查繳用電業(yè)務(wù)的熱潮。本次活動亮點如下：
1)活動目標人群明確：鎖定珠海地區(qū)用電客戶；線下同步進行物料派發(fā)，提高用電客戶的有效觸達率。
2)活動簡單易操作：掃碼—綁定—查看用電量—抽獎活動玩法簡單易懂，參與門檻低，提升了用電客戶對活動的參與意愿，從而帶來了較好的活動效果。
3)獎品種類豐富且可得性強：本次活動獎品為實物獎品，種類豐富且較符合當今大眾的日常需求；此外，用電客戶只要參與活動即可進行抽獎，獎品獲取的門檻低，這也提高了用電客戶參與活動的積極性。
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