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金典京東超級直播夜媒渠合一整合營銷
品牌主: 金典
類別: 整合營銷類
所屬行業(yè): 食品
推薦公司: 深圳豌豆尖尖網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
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案例背景
挑戰(zhàn)1:大促期間流量競爭激烈,人群溢價(jià)高,如何在大促各階段節(jié)奏聯(lián)動上以及營銷資源的配合中穩(wěn)定大促流量成本。
挑戰(zhàn)2:伊利在線上線下的品牌廣告帶來的大聲量,如何與效果廣告實(shí)現(xiàn)有效承接,品牌傳播的用戶如何在電商平臺實(shí)現(xiàn)站內(nèi)二次觸達(dá)。
挑戰(zhàn)3:預(yù)期生意目標(biāo)高,而精準(zhǔn)的品牌人群量級有限,如何在大促期消耗壓力大的情況下,保證轉(zhuǎn)化目標(biāo)的達(dá)成。
營銷目標(biāo)
1)銷售目標(biāo):雙十一期間伊利牛奶京東自營旗艦店GMV銷售額同比提升20%,UV訪客同比提升50%。
2)用戶資產(chǎn)目標(biāo):雙十一期間伊利牛奶京東自營旗艦店AIPL人群資產(chǎn)同比提升50%。
核心策略及創(chuàng)新點(diǎn)
①大促期間京東平臺資源豐富,借助平臺賦予機(jī)會點(diǎn),實(shí)現(xiàn)媒渠合一:
利用京東直播夜和衛(wèi)視冠名等活動,臺網(wǎng)聯(lián)動,強(qiáng)勢霸屏,推動伊利和其他品牌之間的人群滲透,高效承接品牌流量,拓展可轉(zhuǎn)化流量來源,并實(shí)現(xiàn)資源價(jià)值最大化。
②聯(lián)合伊利豐富的站外營銷資源,搭建聯(lián)合營銷通路,助力品牌營銷生態(tài)的構(gòu)建:
承接伊利綜藝節(jié)目一方人群和日常數(shù)字廣告投放的人群回流,對站外品宣廣告等帶來的人群    上傳至京東平臺進(jìn)行人群重合匹配,通過再次營銷,對回流人群進(jìn)行電商平臺拔草收割。
③挖掘競品及高相關(guān)行業(yè)流量,孵化意向人群流量池:
狙擊行業(yè)主要競品,如蒙牛、三元和光明等,對流失到蒙牛、三元和光明人群進(jìn)行及時(shí)攔截和召回。在高相關(guān)類目拉新上拓展生鮮、個(gè)護(hù)、廚具等機(jī)會行業(yè)進(jìn)行流量挖掘,而在品牌偏好中好麗友、奧利奧等關(guān)聯(lián)度高,對品牌cp聯(lián)合活動可作啟發(fā)。
④豐富的投放經(jīng)驗(yàn)迭代,在利益點(diǎn)上千人千面匹配分發(fā):
針對過往活動中的素材及利益點(diǎn)結(jié)論分析和復(fù)用,在預(yù)熱前期,可偏向突出強(qiáng)調(diào)“滿199減100”、“第2件5折”等促銷利益點(diǎn),高潮節(jié)點(diǎn)考慮增加“99減88神券”“一元秒”等此類促銷力度較大的優(yōu)惠券進(jìn)行高效引流,短時(shí)引爆活動頁/店鋪流量引入;針對搖擺人群和競品流失人群,push消費(fèi)門檻更低的“79減30”“59減20”等優(yōu)惠券,加快對搖擺人群的搶奪。
創(chuàng)意策略與執(zhí)行
1、雙11牛奶類目活動與店鋪活動同期進(jìn)行,為了規(guī)避人群競價(jià)搶量,在人群選擇上選擇錯(cuò)峰圈選策略,實(shí)現(xiàn)效果1+1>2。
2、品牌人群回流電商平臺,實(shí)現(xiàn)精轉(zhuǎn)化:伊利站外品宣一方人群進(jìn)行API回流,上傳至京東平臺進(jìn)行伊利意向人群的篩選匹配,通過京準(zhǔn)通平臺對人群進(jìn)行再次營銷觸達(dá),促進(jìn)媒渠合一,品效同頻,實(shí)現(xiàn)降本提效。
媒體策略及執(zhí)行
1、雙11牛奶類目活動與店鋪活動同期進(jìn)行,為了規(guī)避人群競價(jià)搶量,在人群選擇上選擇錯(cuò)峰圈選策略,實(shí)現(xiàn)效果1+1>2。
2、品牌人群回流電商平臺,實(shí)現(xiàn)精轉(zhuǎn)化:伊利站外品宣一方人群進(jìn)行API回流,上傳至京東平臺進(jìn)行伊利意向人群的篩選匹配,通過京準(zhǔn)通平臺對人群進(jìn)行再次營銷觸達(dá),促進(jìn)媒渠合一,品效同頻,實(shí)現(xiàn)降本提效。
投放前通過數(shù)據(jù)洞察分析,賦能投放策略,投放期間伊利品宣和京準(zhǔn)通效果廣告同步發(fā)聲,三大價(jià)值聯(lián)動,打造品、效、銷共振效應(yīng),促進(jìn)雙11整體GMV目標(biāo)的達(dá)成。
活動核心內(nèi)容及執(zhí)行
預(yù)熱階段:10月21日-10月31日預(yù)熱階段,重點(diǎn)以蓄水和拉新為主;重點(diǎn)觸達(dá)伊利液奶中短期人群意向人群、新客興趣人群,提升伊利品牌潛客用戶,擴(kuò)大伊利品牌人群池用戶量;同時(shí)吸引新客,并對沉默老客進(jìn)行喚醒。
爆發(fā)階段:11月10日-11月11日期間,營銷策略通過“臺網(wǎng)聯(lián)動,強(qiáng)勢霸屏種草  京東電商平臺拔草收割”進(jìn)行落地。以江蘇衛(wèi)視超級直播夜+愛奇藝網(wǎng)絡(luò)直播+京東第二直播間帶貨的形式進(jìn)行傳播,在提升品牌聲量的同時(shí),通過京東京準(zhǔn)通全平臺精準(zhǔn)人群最大化觸達(dá),實(shí)現(xiàn)意向人群最大化的轉(zhuǎn)化成交。
營銷效果與市場反饋
1)伊利牛奶京東自營旗艦店GMV和流量均雙線達(dá)標(biāo),完成度分別為133%和230%。
2)伊利牛奶京東自營旗艦店人群資產(chǎn)創(chuàng)歷史新高,環(huán)比提升84%。
3)伊利投產(chǎn)領(lǐng)先于競品和行業(yè)22%以上(數(shù)據(jù)來源:京準(zhǔn)通-行業(yè)大盤)。
4)伊利流量成本上低于競品和行業(yè)6.3%以上(數(shù)據(jù)來源:京準(zhǔn)通-行業(yè)大盤)。
5)伊利店鋪直播夜期間GMV同比增長158%,金典直播夜期間乳品銷量第一,直播觀看人數(shù)達(dá)2.2億。
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