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平安銀行信用卡 [88LAB.] 青年靈感頻道上線傳播推廣項(xiàng)目
品牌主: 88LAB.青年靈感頻道
類別: 品牌年輕化類
所屬行業(yè): 銀行
推薦公司: 向上創(chuàng)意中心(深圳)有限公司
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案例背景
隨著人口紅利的消失,近來信用卡持續(xù)發(fā)力獲客的同時(shí),重點(diǎn)需通過線上場(chǎng)景的刷卡消費(fèi)提升年輕客群的用卡率,從不同維度挖掘年輕客群的消費(fèi)特性和需求,提升銀行針對(duì)不同細(xì)分客群的定制化營(yíng)銷能力,進(jìn)一步拓展信用卡消費(fèi)規(guī)模。
營(yíng)銷目標(biāo)
?	建立金融行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)為青年客群定制的頻道,定制化的產(chǎn)品及內(nèi)容陣地,成為金融類行業(yè)如何良好地拓展年輕客戶群體的消費(fèi)場(chǎng)景以及提升互動(dòng)粘性的標(biāo)桿案例;
?	提升年輕客群的用卡率,從不同維度挖掘年輕客群的消費(fèi)特性和需求,提升銀行針對(duì)不同細(xì)分客群的定制化營(yíng)銷能力,進(jìn)一步拓展信用卡消費(fèi)規(guī)模。
核心策略及創(chuàng)新點(diǎn)
為了深化年輕客群的線上使用場(chǎng)景,以“玩”為主題打造,領(lǐng)先行業(yè)首創(chuàng)“88LAB”青年靈感頻道;頻道串聯(lián)客戶參與、辦卡、消費(fèi)、實(shí)動(dòng)等核心指標(biāo),建立品牌定位,使命,人群定義,身份,行動(dòng)指南等,注重年輕客群喜好強(qiáng)調(diào)打造頻道年輕調(diào)性、共創(chuàng)及社交屬性。打造行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)為青年客群定制的頻道。
創(chuàng)意策略與執(zhí)行
為聲量最大化,項(xiàng)目在2月27日-3月3日集中引爆,傳播節(jié)奏分為預(yù)熱期、爆發(fā)期、深化期三大階段,通過線上內(nèi)容營(yíng)銷+社交媒體營(yíng)銷全方位傳播出圈。
1)	預(yù)熱期:2月27日,一整天素材密集發(fā)布上線,為即將到來的B站#春日銀河見面會(huì)#做炒作預(yù)熱。
#《靈感革命·朱婧汐》#TVC預(yù)熱首發(fā)官宣引爆
https://www.bilibili.com/video/BV17L411T7QS?spm_id_from=333.999.0.0
#I’m 88LABer#強(qiáng)勢(shì)官宣,邀約28日登船探索靈感:
頭部藝人及各圈層達(dá)人,以#I’m 88LABer#在微博齊聚發(fā)聲曬出28日前往宇宙探索靈感的飛船船票,邀約全球青年共赴靈感之旅。

2)爆發(fā)期:2月28日,以B站作為主要傳播主陣地覆蓋全網(wǎng)傳播88LAB青年靈感頻道上線。
來B站#春日銀河見面會(huì)#探索靈感新世界

#360°全景TVC《靈感星云》#
強(qiáng)勢(shì)官宣88LAB青年靈感頻道全新上線,全網(wǎng)多渠道多賬號(hào)多平臺(tái)同步宣發(fā),齊曝光。
https://www.bilibili.com/video/BV1yP4y1c7NA?spm_id_from=333.999.0.0
#88LAB青年靈感頻道#正式上線

在平安口袋銀行APP  88LAB青年靈感頻道頁(yè)面設(shè)計(jì)上,采用了獨(dú)有的風(fēng)趣幽默插畫風(fēng)格,令人眼前一亮,通過好玩有趣的設(shè)計(jì)風(fēng)格吸引青年駐足停留觀看,促進(jìn)用戶參與活動(dòng)。

 #88LAB主題雙卡上線#
  聯(lián)名知名青年插畫家FEITUFEI創(chuàng)作88LAB宇宙主題卡,并于2月28日上線發(fā)布
 
#88LABer官宣宣言,助力88LAB上線傳播#
  葉音微博作為頭部LABer證言視頻《靈感Funky·葉音》首發(fā),全網(wǎng)多渠道發(fā)布,為88LAB上線花式打CALL
https://www.bilibili.com/video/BV1xq4y147tL?spm_id_from=333.999.0.0

#不同圈層達(dá)人領(lǐng)袖作為88LABer為88LAB齊發(fā)聲#
 根據(jù)達(dá)人所處圈層態(tài)度,混剪年輕專屬態(tài)度視頻《I’m 88LABer,我們一起玩8》,LABer微博、抖音同步發(fā)聲,形成LABer宣言矩陣
https://www.bilibili.com/video/BV1Qu411D7TY?spm_id_from=333.999.0.0

3)持續(xù)期:2月-3月,88LAB宣傳素材持續(xù)輸出,圍繞#明星同款好物#、#LABer好物推薦#、#靈感LABer#等多維度立體化傳播,內(nèi)外宣傳并行,持續(xù)宣傳造勢(shì)

  #共創(chuàng)88LAB頻道內(nèi)建立#靈感LABer#板塊#
為大眾參與成為L(zhǎng)ABer制造入口平臺(tái),形成社群化活躍矩陣,實(shí)現(xiàn)由頭部-腰部-大眾的營(yíng)銷閉環(huán),使得88LAB與年輕人實(shí)現(xiàn)內(nèi)容共創(chuàng)
媒體策略及執(zhí)行
通過預(yù)熱期、爆發(fā)期、深化期,線上內(nèi)容營(yíng)銷+硬廣互補(bǔ)強(qiáng)勢(shì)曝光,以青年領(lǐng)軍人物證言+B站為主陣地青年傳播陣地發(fā)聲,搶占青年群體關(guān)注度,引爆88LAB青年靈感頻道全新上線的傳播聲量。以促進(jìn)青年知道、打開使用、日常打卡 88LAB 頻道,提升年輕客群與平安口袋銀行的使用粘性,促進(jìn)<口袋銀行 APP 下載&促活>、<雙卡聯(lián)合推廣開卡> 的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化。
1)88LAB青年靈感頻道以B站為主陣地的全媒體傳播:
       27-28日發(fā)起#春日銀河見面會(huì)#活動(dòng),通過活動(dòng)專題頁(yè)向目標(biāo)青年群體集中展示88LAB青年靈感頻道的內(nèi)涵定義,向廣大青年集中宣發(fā)88LAB青年靈感頻道上線。同時(shí)微博作為話題陣地,抖音、微信朋友圈作為社交媒體陣地,全網(wǎng)全媒體覆蓋投放傳播。
2)先鋒藝人組隊(duì)為L(zhǎng)ABer態(tài)度宣言:將藝人的先鋒態(tài)度映射出品牌的態(tài)度,在微博、抖音上宣發(fā)
此次上線發(fā)布邀請(qǐng)了賽博歌姬朱婧汐、街舞冠軍葉音兩位知名頭部先鋒青年,以自身才藝結(jié)合88LAB發(fā)表態(tài)度靈感宣言,映射出88LAB不跟隨大眾,獨(dú)樹一幟的風(fēng)格,引發(fā)青年群體對(duì)88LAB青年靈感頻道關(guān)注。
除了頭部藝人,還邀請(qǐng)了當(dāng)今青年喜歡的各大圈層如國(guó)風(fēng)、美妝等知名人物:漢服推廣大使四月、美妝達(dá)人熊仔欣、插畫師FEITUFEI,國(guó)家級(jí)滑板冠軍鄭建鵬等持續(xù)跟進(jìn),覆蓋目標(biāo)人群,進(jìn)一步引發(fā)88LAB青年靈感頻道的圈層傳播覆蓋。
3)  88LAB品牌上線以 #360°全景TVC《靈感星云》#主視頻在朋友圈廣告等多渠道宣發(fā)
        強(qiáng)勢(shì)官宣88LAB青年靈感頻道全新上線,全網(wǎng)多渠道多賬號(hào)多平臺(tái)同步宣發(fā),齊曝光。
活動(dòng)核心內(nèi)容及執(zhí)行
平安銀行「88LAB.」青年靈感頻道傳播范圍廣、報(bào)道角度積極正面等顯著特點(diǎn),精準(zhǔn)觸達(dá)年輕群體,讓更多人認(rèn)識(shí)和了解平安銀行「88LAB.」青年靈感頻道,形成了廣泛的影響力和較好的傳播效果,達(dá)到了超預(yù)期的互動(dòng)和轉(zhuǎn)化。
?	建立金融行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)為青年客群定制的頻道,定制化的產(chǎn)品及內(nèi)容陣地,成為金融類行業(yè)如何良好地拓展年輕客戶群體的消費(fèi)場(chǎng)景以及提升互動(dòng)粘性的標(biāo)桿案例;
?	開拓了銀行App商城除了常規(guī)的價(jià)格功效展示外的另一種以內(nèi)容驅(qū)動(dòng)消費(fèi)的展現(xiàn)模式;
?	為了在嗶哩嗶哩的傳播陣地發(fā)布88LAB上線達(dá)到較好的傳播效果,特別定制360°全景視頻,專平臺(tái)發(fā)布,獲得19.7萬(wàn)播放量,在目前的廣告業(yè)內(nèi)鮮有看見;
?	 除了形式新穎,傳播轉(zhuǎn)化的閉環(huán),為平安口袋銀行帶來了業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化:打開率提升60%,促進(jìn)商城轉(zhuǎn)化率提升35%,年輕群體開卡率持續(xù)提升。
營(yíng)銷效果與市場(chǎng)反饋
本次傳播匯集了媒體大量?jī)?yōu)質(zhì)資源轉(zhuǎn)發(fā)傳播效果倍增,僅2約28日當(dāng)天曝光量超1億,以最大程度覆蓋目標(biāo)人群,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放其中:
1)核心素材曝光:總播放量518W +,總互動(dòng)量14W+
?	朱婧汐歌曲預(yù)告視頻:截止3月10日,官方微博、官方抖音、視頻號(hào)和官方b站累計(jì)曝光225萬(wàn)次,官方視頻號(hào)首次登上新視財(cái)經(jīng)行業(yè)榜TOP20,深受用戶喜愛,形成了較好的傳播效果。
?	360°裸眼VR發(fā)布會(huì)視頻、宇宙雙卡定格動(dòng)畫視頻:形式強(qiáng)吸睛,B站互動(dòng)率高達(dá)15%彈幕好評(píng)如潮。
?	葉音宣言視頻:LABer葉音發(fā)揮圈層力量,通過靈感Funky,闡述獨(dú)有靈感宣言,增加用戶對(duì)88LAB的品牌印象,微博數(shù)據(jù)最佳,閱讀量高達(dá)354萬(wàn)+,且處于持續(xù)增長(zhǎng)狀態(tài)。
?	88LABer視頻:6位圈層LABer態(tài)度混剪視頻,覆蓋更多圈層,以圈層態(tài)度邀請(qǐng)靈感青年一起創(chuàng)造靈感。
2)媒介投放加持:總曝光1億+ 總點(diǎn)擊量65.22W+
?	B站多方位廣告全面霸屏- 2/28-3/1兩天實(shí)現(xiàn)總曝光量1381萬(wàn),點(diǎn)擊量3.97萬(wàn)。
?	社交擴(kuò)散:自然微博熱搜TOP25,整體微博話題5795w
?	話題登上自然微博熱搜TOP25
?	公關(guān)大號(hào)背書:總曝光量1.19億  傳播量超103篇 閱讀量超11萬(wàn)
3)獲得行業(yè)媒體、行業(yè)研究者及行業(yè)領(lǐng)袖的關(guān)注和支持
4) 為平安口袋銀行帶來了業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化,達(dá)到品牌建立目標(biāo)吸引青年群里的關(guān)注青年靈感頻道以及下載APP,辦理宇宙雙卡
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