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營(yíng)銷背景：于 2019 年起，全面負(fù)責(zé)惠普家用及商用系列電腦產(chǎn)品的京東平臺(tái)站內(nèi)內(nèi)容營(yíng)銷；
行業(yè)發(fā)展背景：京東內(nèi)容營(yíng)銷體系初步建立，平臺(tái)及品牌均處于摸索階段，佳意堂與惠普洞察行業(yè)機(jī)會(huì)，將內(nèi)容營(yíng)銷規(guī)劃為 2019 年的重點(diǎn)動(dòng)作之一；
面臨困境及挑戰(zhàn)：惠普此前從未在京東站內(nèi)進(jìn)行過系統(tǒng)性的內(nèi)容營(yíng)銷，需要進(jìn)行方向性的引導(dǎo)和規(guī)劃，并培養(yǎng)店鋪粉絲及潛在用戶的內(nèi)容閱讀習(xí)慣。

打造以京東電商平臺(tái)為主陣地的全新內(nèi)容營(yíng)銷矩陣，提升品牌資產(chǎn)，依托粉絲/會(huì)員運(yùn)營(yíng)，全面提拉品牌銷量，并以粉絲量、ROI 及銷售額作為最終考核標(biāo)準(zhǔn)。

深挖京東平臺(tái)規(guī)則，豐富的內(nèi)容營(yíng)銷策略經(jīng)驗(yàn)
利用策略及工具，挖掘用戶價(jià)值并使得其價(jià)值最大化
洞察直播需求，利用內(nèi)容創(chuàng)意引導(dǎo)轉(zhuǎn)化
精通惠普產(chǎn)品特點(diǎn)，從用戶需求角度出發(fā)傳遞產(chǎn)品價(jià)值

內(nèi)容方向產(chǎn)出：籍借需求三角模型，深挖用戶內(nèi)容需求點(diǎn)，合理結(jié)合產(chǎn)品，強(qiáng)化消費(fèi)動(dòng)機(jī)，刺激需求產(chǎn)生；
內(nèi)容規(guī)劃節(jié)奏：針對(duì)產(chǎn)品受眾屬性，加大新品、大促期間內(nèi)容投放，結(jié)合站外熱點(diǎn)內(nèi)容植入，刺激消費(fèi)欲望；
內(nèi)容渠道形式：針對(duì)產(chǎn)品受眾屬性，結(jié)合投放時(shí)間段，選舉合適的投放渠道/形式組合搭配，吸引關(guān)注，引導(dǎo)轉(zhuǎn)化
多維度的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容在公域、私域中持續(xù)產(chǎn)出，拉新的同時(shí)維護(hù)老用戶；

篩選四大類KOL（數(shù)碼極客類，種草導(dǎo)購(gòu)，生活達(dá)人，游戲達(dá)人），產(chǎn)出內(nèi)容多維度打造惠普品牌影響力；
依托平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)及洞察，打造轉(zhuǎn)化優(yōu)先、種草優(yōu)先和曝光優(yōu)先三類投放組合，內(nèi)容投放將依照不同渠道優(yōu)勢(shì)結(jié)合不同時(shí)間節(jié)點(diǎn)安排內(nèi)容投放。

私域內(nèi)容營(yíng)銷：發(fā)布1530篇圖文
公域內(nèi)容營(yíng)銷：共發(fā)布164篇圖文
粉絲營(yíng)銷：組織33場(chǎng)店鋪活動(dòng)
會(huì)員營(yíng)銷：組織22場(chǎng)會(huì)員活動(dòng)
通過全年數(shù)據(jù)分析，佳意堂所運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容指標(biāo)均及效果高于平臺(tái)其他達(dá)人，覆蓋更精準(zhǔn)，內(nèi)容價(jià)值高

私域內(nèi)容營(yíng)銷：引導(dǎo)瀏覽PV 773萬+   引導(dǎo)30萬+的進(jìn)商詳PV，產(chǎn)生2000萬+的成交金額，ROI 26.62；
公域內(nèi)容營(yíng)銷：引導(dǎo)瀏覽PV 54萬+，引導(dǎo)18萬+的進(jìn)商詳PV，平均進(jìn)商詳轉(zhuǎn)化34%，平均進(jìn)商詳成本1.42元；
粉絲營(yíng)銷：引導(dǎo)50萬+參與互動(dòng)，增加粉絲374萬+，產(chǎn)生近20億的成交金額；
會(huì)員營(yíng)銷：引導(dǎo)會(huì)員開卡11000多人次，開卡下單率達(dá)34%，產(chǎn)生近2000萬成交金額。