品牌主：
愛他美
類別：
整合營銷類
所屬行業(yè)：
飲料類
推薦公司：
騰訊廣告
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行業(yè)營銷挑戰(zhàn)：傳統(tǒng)零售促銷方式，在數(shù)字化時代，面臨挑戰(zhàn)多多：
1. 數(shù)據(jù)缺失：難以差異化定向品牌新/老客，觸達-領券-核銷整條鏈路數(shù)據(jù)難以獲知跟蹤
2. 拉新無門：對孩子王會員以外的愛他美潛在消費者，缺少引流到店吸引購買的方式
3. 渠道有限：主要依賴孩子王店內(nèi)宣傳\DM海報\店內(nèi)促銷員告知
品牌尋求智慧零售變革：聯(lián)合社交廣告能力為母嬰渠道促銷升級，是傳統(tǒng)促銷轉(zhuǎn)型的必經(jīng)之路：
1. 孩子王作為智慧零售合作伙伴
母嬰店對于嬰幼兒奶粉至關重要：通過母嬰店購買奶粉的人群滲透率有90%，母嬰店渠道占據(jù)整個奶粉行業(yè)56%銷售份額。
2. 騰訊社交廣告是首選數(shù)字平臺
45%的消費者從微信平臺獲取零售商促銷信息，以微信社交廣告為主的促銷活動迎合了消費習慣
借助數(shù)據(jù)與場景的連接，實現(xiàn)愛他美線上廣告到渠道轉(zhuǎn)化的全場景解決方案
目標受眾：
愛他美的主要受眾為孕產(chǎn)期及0-3歲嬰幼兒的媽媽群體，中高端消費能力，主要生活在一二線城市，近兩年有市場下沉趨勢。
核心KPI：
線上電子優(yōu)惠券在孩子王線下門店+線上小程序旗艦店的轉(zhuǎn)化ROI
實現(xiàn)路徑：
在愛他美與孩子王幾大促銷季，通過騰訊大數(shù)據(jù)能力定向目標消費者，以孩子王核心會員為種子人群精準擴散傳播，通過社交廣告導流至孩子王全渠道零售平臺，針對新老客差異化營銷，為老客推送滿減優(yōu)惠券，為新客推送新客專享優(yōu)惠or小樣領取券。
發(fā)揮三方在數(shù)據(jù)、資源、場景上的能力優(yōu)勢，在幾大全年促銷節(jié)點，將傳統(tǒng)促銷方式數(shù)字化，大幅度提升促銷KPI。
數(shù)據(jù)能力融合，精準找到愛他美促銷活動的目標受眾：
騰訊平臺尋找對母嬰信息感興趣的人群，孩子王提供會員數(shù)據(jù)及愛他美歷史購買人群，通過數(shù)據(jù)能力的融合，針對不同促銷活動疊加使用鎖定不同人群數(shù)據(jù)，如引流到店活動在騰訊對母嬰感興趣的人群中定向選取孩子王門店附近人群，新客促銷在孩子王會員人群中選擇未購買過愛他美的人群。
線上線下資源打通：
廣告-領券-核銷鏈路打通：在年底1218大促活動中，愛他美通過QQ空間定向潛在客群，以信息流廣告形式將愛他美X孩子王年度大促活動傳遞給母嬰人群，引導用戶線上領券，到孩子王線下門店核銷；
推廣資源上下同步：年底大促廣告?zhèn)鞑ネ瑫r，愛他美聯(lián)合孩子王在線下門店搭建快閃活動，消費者可以直接到店享受門店活動，參與互動。
營銷場景擴展：
內(nèi)容營銷場景拓展：2018年9月第13屆奶粉節(jié)，作為孩子王溯源之旅系列主題策劃，孩子王X愛他美在線下聯(lián)合發(fā)布愛他美《探索卓萃科技的奧秘》紀錄短片，跨越三個國家三座城市記錄愛他美的科技溯源之旅，騰訊視頻作為短片播出平臺。
代言人影響借勢：運動員李娜，以愛他美代言人身份，為孩子王第13屆代言人宣傳，并出席孩子王溯源之旅會員首映現(xiàn)場。
在2018年12月-2019年9月期間，在愛他美X孩子王全年五大促銷季：
廣泛觸達：線上聯(lián)合騰訊廣告，獲得3.7億聯(lián)合促銷曝光量；
優(yōu)惠派發(fā)：可追蹤統(tǒng)計的線上電子優(yōu)惠券，主動領取共計5.5萬張以上;
高效核銷：優(yōu)惠券的核銷率基本保持在40%以上；
投入ROI：全年平均銷售轉(zhuǎn)化ROI>3，其中三次促銷投放ROI>10，遠高于行業(yè)平均值；
銷售帶動：線上廣告投入，為愛他美帶來超過3倍投入，約2500萬的銷售額轉(zhuǎn)化。
騰訊廣告 X 愛他美 X 孩子王三方數(shù)字化零售合作的深入探索，
為整個母嬰行業(yè)的零售轉(zhuǎn)型，摸索了合作路徑、積累了經(jīng)驗教訓、樹立了行業(yè)標桿。
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